29 липня, 17:00 (UTC+3)
Конференція завершилась! Дякуємо за участь та будемо раді вашим відгукам!
«Попереджений - значить озброєний!» Це гасло стало сьогодні особливо актуальне - події навколо відбуваються настільки швидко, що не встигаєш охопити все, а тому можна легко втратити найважливіше.
Саме тому ми зібрали на онлайн-дискусію представників українських контакт-центрів, які сьогодні працюють в різних бізнесах і різних країнах, які мають доступ до останніх сучасних досліджень і готують свої величезні підрозділи до прийдешніх змін.
Пропонуємо вам можливість почути про те, як коронавірус зустріли КЦ не тільки в Європі та Америці, але навіть в Азії і Африці, порівняти з українською ситуацією, задати хвилюючі питання та обмінятися досвідом.
Максимум два години цікавої і корисної інформації, яку можна дізнатися тільки від безпосередніх учасників.
Реєструйтеся - у вас є можливість задати питання в прямому ефірі.
експерт з побудови та керування контактним центром, співзасновник аутсорсингового контактного центру Simply Contact та консалтінгової компанії "Величко та партнери"
директор з розвитку компанії, NOVA IT
Керівник напрямку розвитку і трансформації контактних центрів в центральному офісі BNP Paribas Personal Finance у Франції
Керуючий партнер компанії Upsal.me
Директор департаменту дистанційних каналів продаж, АТФБанк
Ознайомтесь з ключовими моментами нашої програми
Ірина Величко
Наталія Ізмайлова
Відгуки ()