Сегодня клиенты звонят по телефону, только если не смогли решить проблему другими способами, поэтому на центрах обработки вызовов лежит большая ответственность за сохранение отношений с клиентом.

Учитывая, что ожидания клиентов возросли, а взаимодействие осуществляется разными способами, крайне важно обеспечить должную поддержку сотрудникам центров обработки вызовов, чтобы помочь им выполнять свои обязанности максимально эффективно.

Узнайте, как гарнитуры Poly помогают обеспечить исключительный уровень обслуживания в различных сценариях и рабочих средах. Комфорт на протяжении всего дня. Превосходное качество звука.

Все контакт центры имеют свои особенности, поэтому при выборе гарнитур требуется индивидуальный подход. Poly предлагает различные варианты ношения и возможности подключения, чтобы каждый сотрудник мог найти для себя идеальное устройство.